01 Định nghĩa & Phạm vi áp dụng
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ điều kiện sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến 566b tại địa chỉ 566b.bar ("Nền tảng"). Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 566b, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung dưới đây.
Trong tài liệu này, "566b", "chúng tôi" hoặc "nền tảng" chỉ đơn vị vận hành 566b.bar; "người dùng", "bạn" hoặc "người chơi" chỉ cá nhân đăng ký và sử dụng dịch vụ; "dịch vụ" bao gồm tất cả sản phẩm cá cược thể thao, casino trực tuyến, game đổi thưởng và các tiện ích hỗ trợ có trên nền tảng.
Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập nền tảng 566b, bao gồm người dùng tại Việt Nam. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
02 Điều kiện tài khoản người dùng
Để tạo và sử dụng tài khoản tại 566b, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
- Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh và phương thức liên hệ hợp lệ.
- Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 566b. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.
- Không sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
- Thông tin đăng ký phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ. 566b có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý lệnh rút tiền.
566b có quyền từ chối hoặc tạm ngưng tài khoản mà không cần giải thích nếu phát hiện thông tin đăng ký không trung thực, tài khoản trùng lặp hoặc có dấu hiệu gian lận. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư còn lại có thể bị tịch thu tùy mức độ vi phạm.
03 Quy tắc đặt cược
Tất cả các lệnh đặt cược được xem là cuối cùng sau khi hệ thống 566b xác nhận. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận cược, bao gồm tỉ lệ kèo, số tiền và kết quả dự đoán.
- Kết quả cược được xác định hoàn toàn dựa trên dữ liệu từ máy chủ 566b. Mọi dữ liệu hiển thị trên màn hình người dùng chỉ có giá trị tham khảo.
- Trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 566b có quyền hủy lệnh cược hoặc điều chỉnh theo dữ liệu gốc ghi nhận tại máy chủ.
- Cược đặt sau khi sự kiện đã bắt đầu mà không thuộc hạng mục cược trực tiếp (live betting) sẽ tự động bị hủy và hoàn trả tiền.
- Người dùng không được phép đặt cược theo tổ hợp có mâu thuẫn nhằm đảm bảo thắng cược dù kết quả như thế nào (arbitrage betting). Hành vi này bị coi là vi phạm điều khoản.
- Mức đặt cược tối thiểu và tối đa cho từng sự kiện được hiển thị trực tiếp trên giao diện và có thể thay đổi tùy theo sự kiện, thị trường và điều kiện hệ thống.
Lưu ý quan trọng: Mọi tranh chấp về kết quả cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ 566b trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Yêu cầu gửi sau thời hạn này sẽ không được xem xét.
04 Nạp tiền & Rút tiền
566b hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản qua các ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
- Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút kể từ khi hệ thống nhận được xác nhận từ đơn vị thanh toán.
- Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian từ 15 phút đến 24 giờ làm việc, tùy phương thức và điều kiện xác minh tài khoản.
- Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền vào tài khoản, nhằm đảm bảo tính nhất quán và phòng chống rửa tiền.
- 566b có quyền yêu cầu xác minh thêm (xác minh danh tính, nguồn gốc tiền) cho các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường trước khi phê duyệt.
- Mọi chi phí giao dịch phát sinh từ phía đơn vị thanh toán (nếu có) sẽ do người dùng chịu. 566b sẽ thông báo rõ ràng các khoản phí này nếu có áp dụng.
- Tiền thưởng và số dư khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược quy định trong từng chương trình.
566b áp dụng ngưỡng nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Ngưỡng rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Các ngưỡng cụ thể có thể được điều chỉnh và sẽ hiển thị trực tiếp trên trang thanh toán.
05 Khuyến mãi & Phần thưởng
566b thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Mỗi chương trình có điều kiện riêng và được công bố đầy đủ trên nền tảng tại thời điểm áp dụng.
- Mỗi người dùng chỉ được hưởng một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác trong điều kiện chương trình đó.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp. Người chơi phải hoàn thành điều kiện vòng cược (thường từ 3x đến 30x tùy chương trình) trước khi chuyển đổi thưởng thành tiền thật có thể rút.
- 566b bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, khi phát hiện dấu hiệu lạm dụng.
- Người chơi sử dụng nhiều tài khoản, địa chỉ IP hoặc thiết bị giống nhau để nhận thưởng nhiều lần sẽ bị xem là vi phạm và toàn bộ số dư thưởng sẽ bị hủy.
- Khuyến mãi không thể chuyển nhượng, đổi lấy tiền mặt trực tiếp, hoặc kết hợp với các chương trình khác trừ khi có thông báo rõ ràng.
06 Hành vi bị nghiêm cấm
Nhằm bảo đảm môi trường chơi công bằng và an toàn cho tất cả người dùng, 566b nghiêm cấm các hành vi sau:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
- Gian lận, làm giả thông tin, cung cấp tài liệu xác minh giả mạo.
- Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sai sót về tỷ lệ cược để đặt cược trục lợi. Người dùng có trách nhiệm báo cáo ngay cho 566b khi phát hiện sự cố bất thường.
- Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp.
- Đăng ký nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi nhiều lần.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
- Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi phân biệt đối xử với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
- Thực hiện hành vi "arbitrage" — đặt cược đối lập để đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời 566b có quyền truy đòi thiệt hại phát sinh nếu cần thiết.
07 Bảo mật & Quyền riêng tư
566b cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Mọi dữ liệu thu thập và xử lý đều tuân thủ theo Chính sách bảo mật của chúng tôi, được công bố đầy đủ trên nền tảng.
- Toàn bộ kết nối giữa người dùng và nền tảng 566b được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
- Thông tin tài chính và thanh toán của người dùng không bao giờ được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ 566b mà được xử lý qua cổng thanh toán an toàn.
- Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 566b (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
- Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng phải liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 566b để được trợ giúp khóa tài khoản khẩn cấp.
08 Giới hạn trách nhiệm
Dịch vụ 566b được cung cấp theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động ổn định 24/7, nhưng không đảm bảo dịch vụ luôn không gián đoạn hay không có lỗi.
- 566b không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ sự cố kỹ thuật, gián đoạn mạng hoặc lỗi ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
- 566b không chịu trách nhiệm về hành vi cá cược của người dùng hoặc quyết định tài chính mà người dùng đưa ra dựa trên kết quả từ nền tảng.
- Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 566b đối với người dùng sẽ không vượt quá số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.
- 566b không bảo đảm về tính chính xác của thông tin thể thao, tỷ lệ kèo hoặc nội dung được cung cấp bởi bên thứ ba trên nền tảng.
Người dùng thừa nhận rằng cá cược mang tính chất rủi ro và có thể dẫn đến mất tiền. Hãy chơi trong giới hạn tài chính của bản thân.
09 Chơi có trách nhiệm
566b đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ và nguồn hỗ trợ để giúp người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình.
- Người chơi có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
- Công cụ tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người chơi tạm thời hoặc vĩnh viễn khóa tài khoản nếu cảm thấy cần kiểm soát hành vi cá cược.
- Nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. 566b áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt.
- Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cá cược, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 566b (24/7) để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
Để tìm hiểu thêm về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
10 Thay đổi điều khoản
566b có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai trên nền tảng tại địa chỉ 566b.bar/dieu-khoan-dieu-kien.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới. Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên xem lại trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất.
11 Liên hệ & Khiếu nại
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện của 566b, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 566b luôn trực tuyến 24/7.
- Email hỗ trợ: [email protected] (hiển thị dưới dạng văn bản thuần túy, không nhấp được)
- Zalo OA: 566b.Support
- Telegram: @566b_official
Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả cược hoặc giao dịch tài chính phải được gửi bằng văn bản (qua email hoặc kênh chat chính thức) và kèm theo đầy đủ thông tin tài khoản, thời gian giao dịch và mô tả chi tiết sự việc. 566b cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại hợp lệ.
Để được hỗ trợ nhanh nhất, hãy chuẩn bị sẵn mã tài khoản, ảnh chụp màn hình giao dịch và thời gian xảy ra sự việc trước khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ 566b.